La Oficina del Cliente en XTB es el punto central donde puedes administrar tus cuentas de inversión, así como los depósitos y retiros de capital. En la Oficina del Cliente también puedes cambiar tus datos personales, configurar tus notificaciones, presentar reclamaciones o registrar una cuenta bancaria para tus retiradas de efectivo.
Para iniciar sesión en la Oficina del Cliente, haz clic en el botón de inicio de sesión situado en la esquina superior derecha del sitio web www.xtb.com/cl y, a continuación, selecciona la opción "Oficina del Cliente". También puedes acceder directamente introduciendo la dirección: https://co.xtb.com/#/
🚩 En la Oficina del Cliente no es posible realizar ingresos mediante transferencia bancaria ni transferir fondos entre cuentas de inversión. Estas funciones solo están disponibles en la aplicación móvil o en la plataforma web.
¿Puedes iniciar sesión en la Oficina del Cliente desde la aplicación móvil?
No, no es posible iniciar sesión directamente en la Oficina del Cliente desde la aplicación móvil.
Sin embargo, muchas de las funciones que encuentras en la Oficina del Cliente (como añadir una cuenta de inversión adicional, realizar ingresos o retiradas, o cambiar tus datos personales) están disponibles y se pueden gestionar directamente desde la propia aplicación móvil.