La verificación de documentos suele tardar unos minutos. En periodos de alta actividad, este tiempo puede extenderse a varias horas.

Si todos los documentos han sido verificados correctamente, el contrato será activado y se te informará por correo electrónico.

En caso de verificación positiva de los documentos y si el contrato no se activa en un plazo de 24 horas, te pedimos que contactes con el Departamento de Atención al Cliente en:

Clientes de España: support@xtb.es

Clientes de Latinoamérica: cs_latam@xtb.com