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¿Por qué no se ha completado el pago exprés?

Paulina Podniesińska avatar
Escrito por Paulina Podniesińska
Actualizado hace más de un mes

Si tu pago exprés no se ha completado, en primer lugar verifica si el dinero fue descontado de tu cuenta bancaria.

✅ Si el importe fue descontado, pero no aparece en tu cuenta de inversión dentro de los 5 minutos posteriores a la operación, solicita en el chat que te redirijan al equipo de atención al cliente o escríbenos a:

España: support@xtb.es.

❌ Si no se descontó el importe, puedes intentar realizar el pago nuevamente. Es posible que el proceso de pago no se haya procesado correctamente.

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