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Was tun, wenn dein Freund nicht auf deiner Empfehlungsliste erscheint?

Verfasst von Anna Niedobova

Gelegentlich können die Datenschutzeinstellungen des Browsers oder der App das automatische Tracking von Empfehlungslinks beeinträchtigen. Wenn dein Freund die Registrierung bereits abgeschlossen hat, aber in deinem „Freunde einladen“-Dashboard nicht sichtbar ist, kannst du die Verbindung manuell herstellen, indem du die folgenden Schritte befolgst.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. Gehe zur App: Öffne die mobile XTB-App und navigiere zum Hauptbildschirm des Bereichs „Freunde einladen“.

  2. Einladungen aufrufen: Wähle die Karte „Einladungen“.

  3. Link erneut senden: Kopiere deinen einzigartigen Einladungslink und teile ihn erneut mit deinem Freund.

    Wichtig: Verwende exakt denselben Einladungslink wie beim ersten Versuch. Generiere keinen neuen Link, sondern nutze den ursprünglich gesendeten.


    Hinweis: Am besten kopierst du den Link aus dem Kanal, über den er zuvor gesendet wurde (z. B. Messenger-App, SMS oder E-Mail). Für beste Ergebnisse empfiehlt es sich, einen anderen Kommunikationskanal als beim ersten Versuch zu nutzen.

  4. Aktive Sitzung verknüpfen: Bitte deinen Freund, sich zuerst in seiner XTB-App einzuloggen und dann den Link zu öffnen, den du gerade gesendet hast, während seine Sitzung aktiv ist.

  5. Systemüberprüfung: Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, überprüft unser System die Verbindung und aktualisiert deinen Empfehlungsstatus automatisch.

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