Wenn Sie keine SMS mit Code erhalten haben, kann dies folgende Ursachen haben:
Verzögerungen seitens des Mobilfunkbetreibers,
vorübergehende Probleme bei der Zustellung von Nachrichten,
Aufenthalt im Ausland, was die Zustellungszeit der SMS beeinflussen kann.
📌 In solchen Fällen empfehlen wir:
einige Minuten zu warten – die Nachricht kann mit Verzögerung eintreffen,
den SMS-Code erneut anfordern, sofern diese Option verfügbar ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie im Chat um eine Weiterleitung an den Kundendienst oder schreiben Sie uns an: support@xtb.de