Das Passwort zum Entschlüsseln der Dokumente, die Sie per E-Mail erhalten, finden Sie in Ihrer mobilen App. Klicken Sie auf das Profil-Symbol in der oberen linken Ecke, gehen Sie zur Registerkarte Persönliche Daten und scrollen Sie ganz nach unten – dort sehen Sie Ihr individuelles Passwort für die Dokumente.
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Das Passwort ist auch unter Kundenbereich -> Mein Profil -> Profil-Daten verfügbar.