Přeskočit na hlavní obsah

Máte dotazy? Neváhejte nás kontaktovat!

Katarzyna Papciak avatar
Autor: Katarzyna Papciak
Aktualizováno tento týden

Potřebujete rychlou pomoc? Jsme Vám k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 prostřednictvím chatu na našich webových stránkách.

Jste-li naším klientem, máte k dispozici ještě širší možnosti kontaktu!

Po přihlášení se na nás můžete obrátit přímo z Profilu investora, webové platformy nebo mobilní aplikace — každý od pondělí do pátku od 08:00 do 18:00.

Máte dotaz? Na chatu jednoduše požádejte o spojení se Zákaznickou podporou, nebo nám napište na adresu: support@xtb.cz.

Čas odpovědi:

Vždy se snažíme co nejrychleji odpovídat na vaše zprávy.
Na e-maily obvykle odpovídáme do 1–2 pracovních dnů.

Reklamace vyřizujeme v souladu s Obchodními podmínkami – do 30 kalendářních dnů.

Dostali jste odpověď na svou otázku?