Přeskočit na hlavní obsah

Zapomněl/a jsem uvést Variabilní symbol

Platební převod v měně CZK

Anna Niedobova avatar
Autor: Anna Niedobova
Aktualizováno před více než 2 týdny

V případě, že jste u platebního převodu v měně CZK zapomněli uvést Variabilní symbol, kterým je číslo obchodního účtu, pošlete nám prosím potvrzení o platbě na adresu support@xtb.cz.

🚩Potvrzení by mělo především obsahovat číslo obchodního účtu, na který mají být prostředky připsány, dále Vaše jméno a příjmení, částku, měnu, číslo bankovního účtu a datum. Na základě tohoto potvrzení Vám platbu obratem připíšeme.

🚩🚩Mějte prosím na paměti, že pro správné spárování a zaúčtování Vaší platby na obchodním účtu je nezbytné uvést u bankovního převodu Variabilní symbol, tj. číslo Vašeho obchodního účtu, které najdete:

  • v mobilní aplikaci (záložka „Portfolio“),

  • na webové platformě (pravý horní roh).

  • ve svém Profilu investora (záložka „Moje účty“).

Dostali jste odpověď na svou otázku?