إذا انتهت صلاحية بطاقة هويتك، تذكر تحديثها فورًا في ملفك الشخصي لدى XTB.
يُعد تحديث وثيقة الهوية ضروريًا لعمل حسابك التداولي بشكل صحيح. قد يؤدي عدم التحديث إلى تقييد بعض الوظائف، مثل إمكانية سحب الأموال.
لتحديث الوثيقة من خلال تطبيق الهاتف المحمول، اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم انتقل إلى تبويب البيانات الشخصية، واضغط على خيار تعديل وثيقة الهوية. بعد ذلك، اختر نوع الوثيقة وقم برفع صورة أو مسح ضوئي للوثيقة المختارة.
متطلبات إرسال وثيقة الهوية
لضمان سير عملية التحقق بسلاسة، يُرجى إرسال صورة واضحة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا من وثيقة الهوية. يجب أن تكون الوثيقة:
ظاهرة بالكامل،
واضحة وخالية من الانعكاسات أو الوهج الضوئي،
تحتوي على بيانات مرئية ومقروءة، بما في ذلك الصورة الشخصية وتواريخ الصلاحية.
يمكنك التقاط صورة للوثيقة باستخدام كاميرا الهاتف — الأهم أن تكون الجودة كافية لإجراء تحقق واضح من الوثيقة.
إذا تمت إضافة علامات مائية على الصورة (على سبيل المثال لحماية الوثيقة)، فيجب أن تُضاف بطريقة لا تحجب أي بيانات ولا تغطي صورة صاحب الوثيقة.
منطقة MRZ (Machine Readable Zone)
بالنسبة للوثائق التي تحتوي على منطقة القراءة الآلية (MRZ) — وهي منطقة خاصة تتضمن بيانات موحّدة يمكن للأنظمة قراءتها تلقائيًا — يجب التأكد من أن:
تكون منطقة MRZ واضحة وكاملة وغير متضررة،
تشمل الصورة كامل منطقة MRZ،
لا توجد أي ضبابية أو انعكاسات أو أجزاء محجوبة،
تكون البيانات قابلة للقراءة بواسطة أنظمة التحقق.
 |  |  |