تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
الشكاوى

كيفية تقديم شكوى، مدة الرد

Jerry Ho avatar
بقلم: Jerry Ho
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

إذا واجهت أي صعوبات خلال نشاطاتك على حسابك التداولي، يحق لك تقديم شكوى.

يمكن تقديم الشكاوى عبر النموذج في مكتب العميل.

بعد الدخول إلى تبويب الشكاوى، يرجى اختيار موضوع الشكوى وتقديم جميع التفاصيل.

🕒 مدة الرد

نبذل قصارى جهدنا للرد خلال 7 أيام عمل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟