Spring videre til hovedindholdet

Log på Employee Portal

En guide til at logge ind på Employee Portal

Når din virksomheds administrator har oprettet en konto til dig i Woba, kan du logge ind på Employee Portal. Denne artikel forklarer hvordan man logger ind på Woba med hhv. email, mobilnummer, Microsoft eller kiosk kode.


Log ind med email

Log ind med e-mail er den mest almindelige login-metode. Hvis du har modtaget en invitation eller påmindelse via e-mail, vil denne metode altid være tilgængelig for dig.

Sådan logger du ind på Employee Portal med din e-mailadresse:

  1. Gå til Woba.dk eller åbn din Woba mobilapp

  2. Indtast din e-mailadresse

  3. Klik på “Jeg accepterer Wobas vilkår og betingelser”

  4. Klik på “Send kode →”
    ​Du vil nu modtage en e-mail med en bekræftelseskode

  5. Indtast koden på skærmen

  6. Klik på “Bekræft kode →”
    ​Du er nu logget ind på Employee Portal!


Log ind med mobilnummer

Hvis et mobilnummer er tilknyttet din profil, vil det også være muligt for dig at logge ind ved brug af en SMS-kode i stedet.

  1. Gå til Woba.dk eller åbn din Woba mobilapp

  2. Klik på “Log ind med telefonnummer”

  3. Vælg din landekode ved at klikke på flaget

  4. Indtast dit mobilnummer

  5. Accepter Wobas vilkår og betingelser

  6. Klik på “Send kode →”
    ​Du vil nu modtage en SMS

  7. Indtast koden fra SMS'en på skærmen

  8. Klik på “Bekræft kode →”
    ​Du er nu logget ind på Employee Portal!


Log ind med din Microsoft-konto

Nogle virksomheder kræver, at medarbejdere logger ind i Woba med deres Microsoft-konto i stedet for at bruge det almindelige e-mail-login.

Hvis du har modtaget en invitation, men ikke kan logge ind på den sædvanlige måde, har din virksomhed sandsynligvis aktiveret Microsoft-login (også kaldet SSO eller Azure AD-login).

  1. Gå til Woba.dk eller åbn din Woba mobilapp

  2. Indtast din arbejdsmail

  3. Accepter Wobas vilkår og betingelser

  4. Klik på “Log ind med Microsoft”

  5. Fuldfør login via Microsoft. Du bliver sendt videre til Microsoft for at indtaste dine oplysninger

  6. Når du er logget ind gennem Microsoft, bliver du automatisk sendt tilbage til Employee Portal, hvor du nu er logget ind

Hvis du får en fejlmeddelelse, skal du sikre dig, at du bruger den korrekte email.


Log ind som kiosk bruger

For nogle medarbejdere er det ikke muligt at logge ind med e-mail eller telefonnummer. Det er ofte tilfældet, hvis din virksomhed ikke bruger arbejdsmails, eller hvis login med e-mail ikke er praktisk i jeres opsætning.

Som kioskbruger logger du ind i Employee Portal med dit fornavn og din Kiosk kode. Kiosk koden udleveres af en af virksomhedensadministratorer, og kan ofte være en lønnummer.

  1. Brug virksomhedens kiosk link til Employee Portal

  2. Indtast dit fornavn

  3. Indtast din kiosk kode

  4. Klik på “Log ind →”

  5. Du er nu logget ind på Employee Portal!

Bemærk: Som kiosk bruger, bliver dine undersøgelsesresultater skjult, når du forlader siden.

Ofte stillede spørgsmål til login

Selvom du følger guiden, kan der være særlige tilfælde, hvor løsningen ikke virker. Tag et kig på de oftest stillede spørgsmål nedenfor – måske finder du svar på netop den udfordring, du oplever.

← Klik her for at se de ofte stillede spørgsmål til login på Employee Portal

Generelle spørgsmål

Hvorfor modtager jeg ikke en pinkode?

-----

Det tager ofte ikke mange sekunder for en pinkode, at blive sendt afsted, men der kan være flere grunde til, at du ikke kan finde den i din indbakke.

  1. Du bruger den forkerte email adresse

    1. Dobbelttjek at du har indtastet din email korrekt

  2. Pinkoden er havnet i spam

    1. Tjek din spam mappe, og se om emailen med pinkoden ligger der

  3. Pinkoden er blevet slettet

    1. Tjek dine slettede mails, og se om der ligger en mail fra Woba

Kan du fortsat ikke finde pinkoden? Kontakt Woba Support på support@woba.io – så står vi klar til at hjælpe.

Hvorfor får jeg en fejlkode når jeg forsøger at logge ind?

-----

Hvis du ser en fejlkode, når du forsøger at logge ind, kan det oftest skyldes en af disse to ting:

  1. Du logger ind med den forkerte email, mobilnummer eller kiosk kode

    1. Dobbelttjek at du har indtastet email, mobilnummer eller kiosk kode (og fornavn) korrekt.

  2. Du bruger den forkerte login metode

    1. Hvis du bruger den rigtige email, men den forkerte loginmetode, vil der blive vist en lille rød fejlkode.

    2. Du kan prøve at løse dette ved at benytte en af de andre loginmetoder.

Har prøvet overstående, men kan fortsat ikke logge ind? Kontakt Woba Support på support@woba.io – så står vi klar til at hjælpe.

Kan jeg logge ind hvis jeg ikke har modtaget en invitation?

-----

Ja! Du kan sagtens logge ind selvom du ikke har modtaget en invitation.

Hvis jeres administrator har oprettet dig om bruger i Woba, får du automatisk adgang til Employee Portal med det samme.

Hvis du er inviteret til en undersøgelse, vil undersøgelsen ligge tilgængelig for dig, ligeså snart du er logget ind.

Kiosk login

Hvad er min kiosk kode?

-----

Kender du ikke din kiosk kode, skal du række ud til din leder eller en af jeres administratorer, som kan fortælle dig hvad I bruger som kiosk kode i jeres virksomhed.

Hvor finder jeg kiosk linket til vores undersøgelse?

-----

Kiosk links bliver ofte sendt ud af HR, ledere eller andre administratorer, når der inviteres til en undersøgelse.

Det kan også være, at kiosk linket er blevet delt som en QR-kode, i stedet for et tradionelt link.

💡 Du kan også række ud til Woba Support på support@woba.io, hvis du mangler din virksomheds kiosk link, og skal besvare en undersøgelse.

Login på mobil

Behøver jeg at hente Woba appen for at logge ind på mobilen?

-----

Nej! Man behøver ikke at hente Woba appen for at kunne tilgå Employee Portal. Employee Portal kan også bruges i en helt normal browser på mobilen.

Vi anbefaler dog, at man henter appen, for at få den bedste oplevelse af portalen.

💡 Du kan hente appen til iOS her, eller til Android her

Hvordan henter jeg Woba appen til mobil?

-----

Du kan hente appen til iOS her, eller til Android her.

💡 Du kan læse mere om Employee Portal appen her

💡 Har du spørgsmål til hvordan du besvarer en undersøgelse i Employee Portal, kan du læse mere ved at klikke her


💡Tip

Har du andre spørgsmål? I Help Center kan du finde guides til hvert Woba modul
Find svar og fordyb dig i Woba Universet lige her

Besvarede dette dit spørgsmål?