Afficher un chantier manquant dans le planning
Un chantier absent du planning peut avoir plusieurs causes. Voici comment identifier et résoudre le problème rapidement.
Vérifications à effectuer
Le devis a-t-il été accepté et transformé en chantier ? Un devis encore en attente n'apparaît pas dans le planning.
Le chantier est-il clôturé ? Les chantiers clôturés sont automatiquement masqués du planning.
Un filtre actif masque-t-il le chantier ? Vérifiez si un filtre par client, gestionnaire ou type est appliqué — réinitialisez-les si nécessaire.
L'affichage sur le planning est-il activé ? Ouvrez le chantier concerné et vérifiez dans ses paramètres que l'option d'affichage dans le planning est bien activée.
⚠️ Si vous ne retrouvez pas un chantier attendu, commencez toujours par réinitialiser les filtres du planning.
Résultat attendu
✅ Une fois les filtres réinitialisés et les paramètres du chantier vérifiés, le chantier apparaît dans le planning. Vous pouvez alors lui assigner des ressources ou planifier des interventions.
Problèmes fréquents
Q : Le chantier est bien actif mais toujours invisible.
R : Vérifiez dans les paramètres du chantier que l'option d'affichage dans le planning est activée.
Q : Le chantier a été clôturé par erreur.
R : Rouvrez le chantier depuis la liste des chantiers — il réapparaîtra automatiquement dans le planning.