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Comment filtrer les clients en fonction de leurs préférences marketing ?

Ophelie Huguet avatar
Écrit par Ophelie Huguet
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous souhaitez envoyer une newsletter à votre base de clients ou les informer d'offres saisonnières ?

Vous pouvez trouver la liste de tous vos clients ayant accepté de recevoir vos actualités et communications marketing en vous rendant dans Clients > Client profiles, puis en filtrant vos clients selon leurs préférences marketing.

Une fois sur la liste des profils clients, sélectionnez « Add filter »...

Vous pouvez ensuite activer l’option « Marketing opt-in »...

Ce filtre apparaîtra alors, et vous pourrez choisir parmi les préférences marketing que vous avez configurées dans vos paramètres. Vous pouvez cocher celle par laquelle vous souhaitez filtrer > cela affichera ensuite tous les clients ayant donné leur consentement pour cette préférence marketing...

Vous pouvez ensuite exporter ces clients spécifiques dans un document Excel. Par exemple, dans la capture d'écran, j'ai filtré les clients qui ont opté pour le marketing par courrier électronique. Par conséquent, lorsque j'exporterai, je pourrai facilement voir les adresses électroniques de ces clients.

Vous pouvez ensuite télécharger ces adresses électroniques vers votre plateforme d'envoi d'e-mails, par exemple Mailchimp / GMail, etc.

Consultez ce guide sur la façon d'inscrire manuellement les clients dans le marketing pour les futures campagnes de marketing.

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