Comment créer un praticien?
Pour pouvoir prendre des réservations, l'une des parties les plus importantes de la configuration est constituée par les praticiens.
Pour créer des praticiens, allez dans Settings > Resources > Practitioners > Sélectionnez Add Practitioner > écrivez le nom > Add.
Détails
[Details]
Ici, vous pouvez configurer les informations du praticien.
Name (Nom): Vous pouvez utiliser le nom du praticien, ou si vous préférez, vous pouvez nommer tous les praticiens « Thérapeute 1 », « Thérapeute 2 », etc., et les attribuer à un praticien chaque jour.
Gender (Genre) : Dans le menu déroulant, vous pouvez sélectionner le genre du praticien. Vous pouvez choisir entre « Non spécifié », « Homme » ou « Femme ». Vous pouvez ensuite activer la sélection du praticien par type de rendez-vous, afin que les clients puissent demander le genre du praticien lors de la réservation sur la boutique en ligne.
Profile picture (Photo de profil) : Vous pouvez télécharger une photo du praticien. Si vous ajoutez une image, elle sera visible dans le calendrier. Si vous laissez ce champ vide, Trybe utilisera les initiales du praticien à la place de la photo dans le calendrier.
Zones : Vous pouvez également attribuer le praticien à une « zone ». Il vous suffit de sélectionner une zone dans le menu déroulant. Veuillez consulter le guide sur les zones pour plus d’informations.
Restrictions de vos praticiens
[Appointments restrictions]
Vous pouvez également ajouter des restrictions à vos praticiens. Pour ce faire, allez dans Settings > Practitioners > modifier (praticien spécifique) > allez sous ''Appointment restrictions '' > Ajouter une nouvelle restriction de rendez-vous.
Il existe deux types de restrictions que vous pouvez imposer à un praticien :
''Cannot Offer'' - le praticien n'est pas autorisé à pratiquer ce type de traitement.
''Maximum Duration'' - le praticien n'est autorisé à effectuer le traitement qu'un certain temps par jour (les minutes que vous sélectionnez ici n'incluent PAS les heures de nettoyage des rendez-vous).
Lorsque vous ajoutez ces restrictions, vous pouvez sélectionner "Date range" si nécessaire. Utilisez ces dates pour définir une période de temps pour cette restriction. Vous pouvez sélectionner l'une ou l'autre, ou laisser les deux cases vides si vous souhaitez que cette restriction s'applique au praticien pour toutes les dates.
Vous pouvez appliquer autant de restrictions que nécessaire pour tous types de rendez-vous spécifiques ou certaines catégories.
N'oubliez pas d'appuyer sur "Create" lorsque toutes les restrictions ont été ajoutées.
Vous pouvez revenir pour les modifier ou les supprimer à tout moment.
Pour sauvegarder tout changement, n'oubliez pas d'appuyer sur "Save" lorsque toutes les restrictions ont été ajoutées.
Vous trouverez des informations sur la configuration des rotas en cliquant ici.
Réorganiser les praticiens
L’ordre dans lequel les praticiens sont listés correspond à l’ordre dans lequel ils ont été ajoutés au système. Cet ordre est également reflété dans les éléments suivants :
Calendar (lorsqu’ils ont un shift)
Rota
La liste déroulante des praticiens sur votre site internet lorsque la sélection des praticiens par nom est activée
Si vous souhaitez modifier l'ordre, cliquez sur le bouton "Reorder practitioners".
À partir de là, vous pouvez déplacer les praticiens. Sélectionnez "Save" pour sauvegarder toutes les modifications :
Si vous sélectionnez les trois points à côté du praticien, vous pouvez "Modifier", "Copier" ou "Supprimer".[Edit/Copy/Delete}
Vous pouvez sélectionner "Edit" pour modifier le profil de ce praticien. Vous pouvez ajouter un nom et une photo de profil facultative.
Vous pouvez également supprimer un praticien en sélectionnant "Delete".
Avant de supprimer un praticien, vous devez vous assurer qu'il n'a plus de rendez-vous ou de séances à venir. Vous pouvez consulter les rendez-vous à venir en cliquant ici.
Audit:
L'audit affiche une chronologie des modifications/mises à jour apportées au praticien. Par exemple, si la restriction de rendez-vous a été modifiée ou supprimée. Il affiche la modification apportée, ainsi que la date/l'heure et l'utilisateur qui l'a effectuée.
