Dieser Artikel liefert wichtige Informationen zur Rechnungsstellung bei den folgenden Plänen
Link, Lift, Leap
Explore, Evolve, Expand
Diese neun Elemente sind auf Ihrer Rechnung vorhanden:
Rechnungs-Nr. | Jede Rechnung besitzt eine eigene Nummer. Bitte geben Sie diese Nummer an, wenn Sie sich mit Rückfragen zur Rechnungsstellung oder Zahlungsabwicklung an Trackunit wenden.
Beschreibung | Hier finden Sie den Namen und das Start- und Enddatum Ihres Abonnements.
Anzahl der Abonnements im Fleet Plan | Wird als Grundlage zur Festlegung Ihrer Preisstufe und des Gesamtpreises für den Fleet Plan (Explore, Evolve, Expand) und die Asset Configuration (Simple, Basic, Core, Advanced und Specialty) verwendet. Dies entspricht der Gesamtanzahl einzigartiger Einheiten.
Preis | Zeigt den Preis der einzelnen Abonnements pro Abrechnungszeitraum (standardmäßig monatlich).
Art der MwSt. | Definiert die Art und den jeweiligen Prozentsatz der Umsatzsteuer, die für jeden Betrag pro Zeile berechnet wird.
Nettobetrag | Gesamtbetrag für eine bestimmte Anzahl an Abonnements, multipliziert mit Laufzeit und Preis.
Fälligkeitsdatum | Das letzte Datum für die Zahlung, damit die Rechnung als fristgerecht bezahlt gilt.
Gesamt | Der fällige Gesamtbetrag der Rechnung.
Geteilte Flotte | Die Gesamtanzahl an Ausrüstungen, die von anderen Kunden mit Ihnen geteilt wurden. Sie haben Zugriff auf die Ausrüstungen im Trackunit Manager, aber sind nicht der Eigentümer und zahlen nicht für die Asset Configuration der Ausrüstungen.
Abonnierte Flotte | Die Gesamtzahl der Ausrüstungen, deren Eigentümer Sie sind, und für die Sie die Asset Configuration bezahlen. Zeigt Ihnen Ausrüstungen, die Sie innerhalb Ihres Trackunit Manager-Kontos überwachen und verwalten können
Wichtige Hinweise:
Mengenberechnungen | Die Flottengröße wird monatlich als „Hochwassermarke“ bezeichnet. Das bedeutet, dass wir die höchste Anzahl an Ausrüstungen, auf die Sie im Laufe des Monats Zugriff hatten, nachverfolgen, und diese Zahl wird für die Abrechnung im Folgemonat verwendet.
Unser System verfolgt automatisch die Anzahl der für Sie sichtbaren Ausrüstungen in den Trackunit Manager-Konten und wie Sie Ihre Ausrüstungen im Verlauf des Monats nutzen.
Diese Daten werden am letzten Tag eines jeden Monats erfasst und zur Anpassung Ihrer Preisstufe, der Asset Configuration und der Preisgestaltung für den Folgemonat verwendet.
Umstellung auf die neue Trackunit Preisgestaltung | Wenn Ihr Trackunit-Abonnement migriert wird, werden alle im Voraus bezahlten Beträge für Ihre aktuellen Abonnements automatisch gutgeschrieben und von zukünftigen Rechnungen abgezogen.
Diskrepanzen zwischen Rechnungsmenge und Manager-Zählung | Wenn Sie Ihre Rechnung prüfen, stimmt die Anzahl der aufgeführten Ausrüstungen möglicherweise nicht mit der aktuellen Anzahl überein, die Sie im Trackunit Manager sehen.
Das liegt daran, dass die Rechnung die höchste Anzahl an Ausrüstungsgegenständen aus dem Vormonat widerspiegelt, während Trackunit Manager die Ausrüstungen des aktuellen Monats anzeigt (siehe Abschnitt„Mengenberechnungen“ oben).
Auf Seite 2 der Rechnung finden Sie den Kundennamen, die Adresse sowie die Bankverbindung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. von Trackunit.
Wo kann ich die Ausrüstungs-Abonnements für eine konkrete Einheit einsehen?
Zusammen mit der PDF-Rechnung erhalten Sie eine CSV-Datei. In der Datei finden Sie alle Details zu den Einheiten, die Ihnen in Rechnung gestellt werden. Folgendes können Sie in der Datei erkennen:
Seriennummer
Modell
Artikelcode (Name des Abonnements, das der Einheit zugewiesen ist)
Abrechnungszeitraum (Start und Ende)
Laufzeit
Währung
Preis
Wenn Sie an Ihre Abrechnungs-E-Mail-Adresse keine CSV-Dateien empfangen können, wenden Sie sich an unser Buchhaltungsteam (revenueandbilling@trackunit.com). Das Team kann Ihnen die Abonnementdetails als PDF-Datei bereitstellen.
💡 Tipp: In Trackunit-Rechnungen sind die Seriennummern und nicht die Namen der Ausrüstung aufgeführt, die Sie im Trackunit Manager angegeben haben.
Sie können eine Übersicht mit Ausrüstungsname, externer Referenz, Marke, Eigentümer, Modell und Typ aus der Rechnungsübersicht herunterladen.
Gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich im Trackunit Manager an.
Öffnen Sie die Seite Administration.
Gehen Sie zum Tab Rechnungsübersicht.
Klicken Sie auf Ausrüstungs-Abrechnung.
KIicken Sie auf Exportieren.
Wo finde ich eine Übersicht über die geteilte und die abonnierte Flotte?
Die vollständige Liste der geteilten und abonnierten Flotte finden Sie in der Rechnungsübersicht im Trackunit Manager.
Um die Rechnungsübersicht anzeigen zu können, benötigen Sie eine Admin-Rolle, und das Konto muss als Eigentümer der Organisation festgelegt sein. Standardmäßig wird dies in der Regel dem Hauptkonto der Organisation zugewiesen.
Wenn Sie diese Funktion für ein anderes Konto aktivieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team
Melden Sie sich bei Ihrem Trackunit Manager-Konto an.
Öffnen Sie die Seite Administration.
Gehen Sie zum Tab Rechnungsübersicht.
Klicken Sie auf Flotten-Rechnungsstellung.
Wählen Sie den Monat aus für den Sie Daten erhalten möchten.
Klicken Sie auf das Wolken-Symbol.
