Denne artikel forklarer fakturaen for følgende planer
Link, Lift, Leap
Explore, Evolve, Expand
9 vigtige ting, du skal kigge efter på din faktura
Fakuranummer | Fakturanummeret er unikt for hver enkelt faktura. Oplys dette nummer, hvis du har brug for hjælp fra Trackunit i forbindelse med fakturering eller betaling.
Beskrivelse | Angiver navn, startdato og slutdato for dit abonnement.
Antal abonnementer i din Fleet Plan | Bruges som grundlag til at fastsætte dit prisniveau og den samlede pris for din Fleet Plan (Explore, Evolve, Expand) samt Asset Configuration (Simple, Basic, Core, Advanced, Specialty og ISO Feeds). Dette repræsenterer det samlede antal unikke Trackunit Spot-, Raw- og M-serie-enheder, der er synlige på dine Trackunit Manager-konti.
Pris | Viser prisen for det enkelte abonnement pr. faktureringsperiode (standard er månedlig).
Momstype | Angiver den specifikke momstype for det enkelte beløb.
Beløb | Samlet beløb for et specifikt abonnement ganget med bindingsperiode og pris.
Antal Light | Dette antal bruges som grundlag til at fastsætte dit prisniveau og den samlede pris for Light Asset Configuration. Dette repræsenterer det samlede antal unikke Trackunit Kin-enheder, der er synlige på dine Trackunit Manager-konti, og beregnes adskilt fra dine Fleet Plan- og Asset Configuration-abonnementer.
Forfaldsdato | Sidste dato for betaling for at betalingen bliver anset som betalt til tiden.
Total | Det samlede beløb på fakturaen.
Vigtige bemærkninger:
Beregning af antal | Flådeantallet fastslås som et månedligt "High Level Watermark". Det betyder, at vi sporer den største mængde udstyr, der var synlig for dig i løbet af måneden, og denne mængde bruges til følgende måneds fakturering.
Vores system sporer automatisk den mængde udstyr, der er synlig for dig på dine Trackunit Manager-konti, samt hvordan du bruger udstyret i løbet af måneden. Optællingen af disse data sker på den sidste dag i hver måned. Dataene justerer dit prisniveau, din Asset Configuration samt din prissætning for den efterfølgende måned.
Manglende tilpasning af antal | Fleet Plan-antallet og det samlede Asset Configuration-antal er ofte uafstemt. Årsagen er typisk, at der er delt synlighed på enheder i Trackunit Manager, hvor enhederne ejes af og faktureres til andre kunder.
Migrering til Trackunit Pricing & Packaging | Når du overflyttes til den nye plan, bliver alle forudbetalte beløb for dine nuværende abonnementer automatisk krediteret og trukket fra fremtidige fakturaer.
Uoverensstemmelse mellem fakturaantal og antal i Manager | Når du tjekekr din faktura, stemmer mængden af udstyr måske ikke overens med det aktuelle antal, du ser i Trackunit Manager. Det skyldes, at fakturaen viser forrige måneds største mængde udstyr, mens Trackunit Manager viser mængden af udstyr i den aktuelle måned (læs Beregning af antal ovenfor).
På side 2 i fakturaen finder du kundenavn og -adresse samt Trackunits bankoplysninger, e-mail, telefonnummer osv.
Hvor kan jeg se abonnementet for en individuel enhed?
Sammen med PDF-fakturaen modtager du en CSV-fil. Filen indeholder oplysninger om de enheder, du opkræves betaling for. I filen kan du se:
Serienummer
Model
Varekode (navnet på enhedens abonnement)
Faktureringsperiode (start- og slutdato)
Bindingsperiode
Valuta
Pris
Hvis din faktureringsmail ikke kan modtage CVS-filer, kan du kontakte vores team. De kan konvertere abonnementsoplysningerne til en PDF-fil.
💡 Tip: Trackunits fakturaer er baseret på serienumre fremfor på de navne på udstyret, som du har angivet i Trackunit Manager. Du kan downloade en oversigt over navne på udstyr og serienumre fra Trackunit Manager i et Excel-ark for at krydstjekke.
Sådan gør du:
Log ind i Trackunit Manager.
Gå til Manager Classic --> Opsætning --> Flåde.
Klik på Eksporter til Excel.
Din flådevisning er nu blevet downloadet i et Excel-ark.
💡 Tip:
Brug for mere hjælp? Få support fra Trackunit Community
Find svar og få hjælp fra Trackunits tekniske support og fra Community-eksperter