Du skal være kontoadministrator eller flådeadministrator for at kunne dele synlighed
Med denne funktion kan du:
Dele data fra udstyr mellem to konti
Give adgang til at se data om udstyret uden at overføre ejerskab, så du sikrer, at udstyrets data ikke ændres af andre
Bemærk: Det er kun muligt at overføre ejerskab af udstyr inden for dit eget kontohierarki (med undtagelse af udstyr, der har monteret en Kin-enhed)
Se her, hvordan du kan administrere konti og underkonti
Giv en konto mulighed for at se udstyr
Del data fra dit udstyr, og sørg for, at ejerskabet er knyttet til din konto. Når du deler synlighed, er det muligt at give andre fra din organisation midlertidig eller permanent adgang til at se udstyret.
Du skal være ejer af et udstyr for at kunne dele udstyrssynligheden med en anden konto.
Log ind på Trackunit Manager
Gå til appen Administration
Gå til fanen Ejerskab og synlighed
Vælg det udstyr, du vil dele synligheden af
Tryk på knappen Del i øverste højre hjørne
Følg vejledningen i pop op-vinduet
Vælg den konto, du vil give mulighed for at se udstyr
Hvis du vælger en konto uden for dit kontohierarki, bliver du bedt om at bekræfte, at udstyret ikke vil være synligt på den valgte konto, før det er blevet accepteret af modtagerkontoen
Sørg for at tjekke, at det, du har valgt, ser rigtigt ud, før du fortsætter
Klik på Bekræft
Annuller deling af synlighed
Hvis en tilknyttet konto ikke længere har brug for at kunne se udstyr på din Trackunit Manager-konto, kan du annullere deling af synlighed.
Log ind på Trackunit Manager
Gå til Administration
Gå til fanen Ejerskab og synlighed
Klik på knappen Filtre øverst, og vælg Synlig for
Vælg den konto, du vil annullere delingen af udstyr med
Vælg det udstyr, du ikke længere vil dele med den pågældende konto
Klik på Annuller deling, og sørg for at tjekke, at det, du har valgt, ser rigtigt ud, før du fortsætter
Tryk på Bekræft
Når delingen er annulleret, vises der et grønt bekræftelsesfelt nederst til højre på skærmen.
💡 Tip: Hvis du er interesseret i at prøve en forenklet proces til at annulere deling af synlighed, kan du kontakte din Customer Success Manager.
Vi er i øjeblikket ved at udrulle en ny forenklet proces til udvalgte kunder, og vil meget gerne have feedback fra dig.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.