När du har skickat in ditt ärende till vår kundtjänst återkommer vi till dig för att bekräfta om ärendet uppfyller kraven för att skickas till våra försäkringspartner.
​
Se till att du skickar in ditt ärende tillsammans med olycksformuläret. Ett ifyllt olycksformulär är obligatoriskt för att ärendet ska kunna skickas till försäkringen.
​
Våra försäkringspartner kommer att utreda fallet med alla inblandade parter och kan kontakta dig direkt om de behöver ytterligare information.
​
Observera att försäkringen vanligtvis behöver mellan 4 och 6 veckor för att granska skadan och ta kontakt med de inblandade parterna.
​
​