Om du har ett öppet säkerhetsanspråk eller supportärende hos Tier kommer Tiers supportteam att fortsätta hjälpa dig i Tier-appen – ärendet kommer inte att överföras till Dott-appen. Samma sak gäller för Dott.

Dott och Tiers support kommer att förbli separat för att kunna ge dig hjälp på bästa möjliga sätt. Om du har specifika frågor eller säkerhetsproblem ber vi dig kontakta supportteamet för det berörda företaget – vi hjälper gärna till!