Wszystkie kolekcje
Konto i płatności
Płatności
Czy prawidłowo naliczono mi opłatę?
Czy prawidłowo naliczono mi opłatę?
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Wydaje mi się, że źle naliczono mi opłatę. Jeśli rachunek, który otrzymałeś (-aś) jest niejasny lub uważasz, że pobraliśmy nieprawidłową opłatę, rozpocznij z nami czat, a my będziemy mogli Ci pomóc.

Aby przyspieszyć proces, prosimy o przygotowanie się do podania następujących danych:

- Imię i nazwisko

- Numer telefonu

- Adres e-mail

- Opis problemu, który wystąpił

- Zrzut ekranu dotyczący danego obciążenia / numer faktury

- Kwota płatności

Jeśli kwota, o której mowa, jest związana z jednym z Twoich wynajmów i chcesz sprawdzić kwotę transakcji / numer faktury, możesz uzyskać dostęp do tej informacji, przechodząc do menu bocznego -> Konto i ustawienia -> Historia przejazdów.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?