Met een unlock-abonnement krijg je een onbeperkt aantal unlocks, maar wordt alleen de duur van de rit in rekening gebracht (prijs per minuut). Op de ritfactuur staat altijd een eindbedrag met een prijs per ontgrendeling.
​
Als je een abonnement gebruikt waar zowel de ontgrendelingen als de minuten inbegrepen zijn, controleer dan goed of je de gratis minuten hebt opgebruikt en dus voor de rit moet betalen.
​
Als je al jouw minuten van het abonnement hebt gebruikt, blijven de ontgrendelingen gelden voor alle ritten van die maand, maar worden de extra minuten wel in rekening gebracht tegen de normale prijs.
​
Als je problemen ondervindt met jouw abonnement, neem dan contact met ons op en wij kunnen je verder helpen.