A fizetésem sikertelen volt.
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

A fizetés több okból is sikertelen lehet. Néhány példa többek között a következők:

• Lehet, hogy a fizetési módszered nem rendelkezik elegendő fedezettel.

• A bankod szokatlannak tekintheti ezt a fizetést, különösen, ha a TIER-t a saját országodon kívül használod.

• Lehet, hogy lejárt a bankkártyád vagy hitelkártyád.

• Előfordulhat, hogy bankszámládon költési limit van érvényben.

• Lehet, hogy a fizetési módszered korlátozza a naponta elvégezhető tranzakciók számát.

A fizetés megismétléséhez:

1. Kérünk, először győződj meg arról, hogy az alapértelmezett fizetési módhoz elegendő fedezet áll rendelkezésre.

2. Add hozzá újra a kártyaadataidat az alkalmazáson belül, és válaszd az újonnan hozzáadott kártyát aktív fizetési módként. (Nem kell törölnöd a korábban hozzáadott kártyádat, egyszerűen kattints a Fizetési mód hozzáadása gombra.)

Ha továbbra is fizetési problémát tapasztalsz, kérünk, lépj kapcsolatba velünk.

Választ kapott a kérdésére?