Ha a kapott számla nehezen érthető, vagy úgy gondolod, hogy helytelenül számláztunk, kérünk, kezdj velünk egy csevegést, és mi segítünk neked.

Az eljárás gyorsabbá tétele érdekében kérünk, készülj fel a következő adatok megadására:

- Név

- Telefonszám

- E-mail cím

- Tapasztalt probléma

- Képernyőkép a kérdéses díjról / számlaszámról

- A tranzakció összege

Ha a kérdéses összeg valamelyik utazásodhoz kapcsolódik, és szeretnéd ellenőrizni a tranzakció összegét / a számla számát, akkor ezt az információt az oldalsávon található menü -> Fiók és Beállitások -> Korábbi utak-ban érheted el.