Kada započnete vožnju, može se dogoditi da rezervišemo određeni iznos kako bismo provjerili ispravnost vaše kartice, vašeg načina plaćanja i da li na istom imate dovoljno sredstava kako biste platili vožnju.
Iznos predautorizacije rezerviše se pri završetku vožnje u skladu s cijenom vožnje. Trošak vožnje naplaćuje se od rezervisanog iznosa, a preostali se dio zatim vraća na vaš račun, vaš odabrani način plaćanja.
Međutim, može se desiti da vraćanje rezervisanog iznosa na vaš račun potraje i do 7 dana, što ovisi od vašeg pružatelja usluga plaćanja.
Cijena vaše stvarne vožnje uvijek će odgovarati iznosu prikazanom na fakturi poslanoj e-poštom nakon svake vožnje, kao i u opciji: tvoje vožnje
.
Zašto mi je naplaćena predautorizacija?
Ažurirano prije više od godinu dana