Ako je račun koji ste primili neodgovarajući ili mislite da je pogrešan, možete kontaktirati korisničku podršku kako bismo vam pomogli.
Kako bismo vam brzo i učinkovito pružili pomoć, adekvatno spremite i navedite sljedeće pojedinosti:
- Ime
- Broj telefona
- Email adresa
- Problem koji ste imali
- Snimka zaslona fakture koja je u pitanju
- Iznos transakcije
Ako se neodgovarajući iznos odnosi na jednu od vaših vožnji i želite provjeriti iznos transakcije/broj fakture, možete to učiniti tako što ćete otići na izbornik/meni sa strane -> računi postavke
-> tvoje vožnje
.