Prijeđite na glavni sadržaj
Mislim da mi je naplaćen pogrešan iznos.
Ažurirano prije više od 2 godine

Ako je račun koji ste primili neodgovarajući ili mislite da je pogrešan, možete kontaktirati korisničku podršku kako bismo vam pomogli.

Kako bismo vam brzo i učinkovito pružili pomoć, adekvatno spremite i navedite sljedeće pojedinosti:

- Ime

- Broj telefona

- Email adresa

- Problem koji ste imali

- Snimka zaslona fakture koja je u pitanju

- Iznos transakcije

Ako se neodgovarajući iznos odnosi na jednu od vaših vožnji i želite provjeriti iznos transakcije/broj fakture, možete to učiniti tako što ćete otići na izbornik/meni sa strane -> računi postavke -> tvoje vožnje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?