Tapaturman sattuessa terveytesi on meille ensisijaista. Otathan yhteyttä hätänumeroon 112.
​
Huomioithan, että kaikki onnettomuudet tulisi myös raportoida paikalliselle poliisille.
​
Kun henkilökohtaisesta turvallisuudestasi on huolehdittu, täytäthän alle liitetyn onnettomuustietokaavakkeen*, ja lähetä se meille osoitteeseen accident@tier.app.
​
Vaihtoehtoisesti voit myös ottaa meihin yhteyttä sovelluksen chatissä:
1. Avaa sovelluksen valikko vasemmasta yläkulmasta löytyvästä kuvakkeesta.
2. Valitse Apua & turvallisuustietoa, ja sieltä Help Center.
3. Klikkaa Lähetä meille viesti
​

Suosittelemme ottamaan yhteyttä täytetyn onnettomuuskaavakkeen kanssa mahdollisimman pian, jotta voimme estää mahdolliset muut onnettomuudet samalla kulkuvälineellä, ja voimme käsitellä tapauksesi niin pian kuin mahdollista. Löydät lisätietoa vakuutuskäsittelystämme täältä.
​

*Tämä on sähköinen kaavake: Lataa tiedosto ja täytä vaaditut kentät. Kaavakkeen printtaaminen ei ole välttämätöntä. Ystävällisesti huomioithan, ettei käsin kirjoitettuja kaavakkeita voida hyväksyä.
​
​