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Tengo una suscripción, pero me siguen cobrando por mis trayectos.
Tengo una suscripción, pero me siguen cobrando por mis trayectos.
Actualizado hace más de una semana

Una suscripción de desbloqueo te proporciona una cantidad ilimitada de desbloqueos, pero se te cobrará por la duración del trayecto (precio por minuto). Tu factura de alquiler siempre mostrará un cargo final con una tarifa de desbloqueo deducida.

Cuando utilices un abono que incluya tanto los desbloqueos como los minutos, por favor, comprueba dos veces por si has agotado los minutos gratuitos y por lo tanto se te ha cobrado el trayecto.

Si utilizas todos los minutos de la suscripción, los desbloqueos seguirán aplicándose a cada uno de tus trayectos, pero los minutos adicionales se cobrarán al precio normal.

Si tienes algún problema con tu suscripción, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

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