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Tengo una reclamación o un ticket de asistencia abiertos, ¿cómo se gestionarán?
Tengo una reclamación o un ticket de asistencia abiertos, ¿cómo se gestionarán?
Actualizado hace más de 8 meses

Si tienes una reclamación abierta o un ticket de asistencia con Tier, el equipo de asistencia de Tier continuará ayudándote desde la app de Tier, este servicio no se trasladará a la app de Dott. Lo mismo ocurre con Dott.


El equipo de asistencia de Dott y Tier permanecerán separados con el fin de ofrecerte una asistencia especializada. Si tienes preguntas específicas o problemas de seguridad, ponte en contacto con el equipo de asistencia de la empresa que corresponda: ¡estaremos encantados de ayudarte!

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