Når du har indsendt din sag til vores kundeservice, vender vi tilbage til dig for at bekræfte, om sagen opfylder kravene til at blive sendt til vores forsikringspartnere.
​
Sørg for at indsende din sag sammen med ulykkesformularen. En udfyldt ulykkesformular er obligatorisk for at sende sagen til forsikringen.
​
Vores forsikringspartnere undersøger sagen sammen med alle involverede parter og kontakter dig muligvis direkte, hvis de har brug for yderligere oplysninger.
​
Bemærk venligst, at forsikringen normalt har brug for mellem 4 og 6 uger til at gennemgå skadesanmeldelsen og tage kontakt med de involverede parter.