Hvis du har sat køretøjet på pause og ikke kan genstarte din tur, skal du prøve en af disse trin:

1. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil.

2. Åbn appen igen.

3. Tryk på knappen Genoptag på en gang mere.

Hvis du stadig ikke kan genoptage turen, skal du kontakte os, så kan vi hjælpe dig.

Sådan starter du en chat via appen:

1. Klik på menuikonet øverst til venstre i hjørnet.

2. Klik på skuffen Hjælp og sikkerhed og derefter på Hjælp-center.

3. Klik på Send os en besked.