Hoppa till huvudinnehåll

Så pratar du med Tandem för bästa resultat

Tandem är designat för att lyssna, transkribera och omformulera samtal, baserat på de rubriker som finns i din mall, vilket skiljer sig från klassisk diktering. För att det ska bli så bra som möjligt finns några saker att tänka på.

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Så fungerar Tandem

När du startar transkriberingen genom att trycka på "Starta", börjar Tandem lyssna och bearbeta det som sägs tills du trycker på "Avsluta anteckning". Observera att Tandem inte skapar en ordagrann diktering av samtalet. Istället plockar verktyget ut den information som passar under rubrikerna i din mall. Om något saknas beror det ofta på att Tandem inte fått tydliga instruktioner om vad du vill inkludera.

Tre förutsättningar för att du ska få bra anteckningar :

  1. Du har en välfungerande konferensmikrofon som är aktiv under inspelningen - detta ger oss ett korrekt transkript som är grunden för anteckningen.

  2. Du har journalmallar med rubriker som täcker det du behöver - Tandem kommer inte ta med t.ex. Socialt om inte rubriken finns med i din mall.

  3. Vi har gett Tandem rätt logik för varje rubrik - Vi har "standardlogik" men även anpassad logik för t.ex. Socialt och kan behöva lägga till fler instruktioner för att Tandem exempelvis ska ta med uppgifter om husdjur under Socialt.

Tips för att få med allt viktigt

Innan mötet:

Börja med att ge Tandem en kort sammanfattning av bakgrunden – till exempel vad som är känt om patienten eller vad ni pratade om senast. Detta hjälper Tandem att inkludera relevant kontext i anteckningarna.

Under samtalet:

  • Försök att använda nyckeltermer och begrepp som du vill ha med i anteckning, givet att dessa passar in i din konsultation. Om vissa begrepp inte passar att nämna under samtelt går det bra att komplettera med dessa i slutet (se nedan).

  • Sammanfatta gärna din uppfattning av vad patienten säger tillbaka till patienten– detta hjälper Tandem att strukturera informationen korrekt.

  • När du genomför status, säg tydligt vilken undersökning du gör, vilken sida eller plats på kroppen som du undersöker, så att Tandem får med det i anteckningen.

Efter mötet:

  • Innan du avslutar, verbalisera din bedömning eller slutsats med tydlig terminologi. Tandem tar endast med det som uttrycks explicit och gissar inte vad som har hänt.

  • Här kan du även komplettera med förtydligande gällande statusfynd, specifika provsvar eller andra begrepp som inte är lämpliga att använda framför patienten. Tandem kommer sortera dessa under respektive rubrik.

Minska risken för fel

Ibland blir transkriptionen inte korrekt. Detta innebär att fel i transkriberingen sedan följer med in till anteckningen. Tandem gör ofta en helhetsbedömning av samtalet innen den skapar anteckningen, varför de flesta transkriberingsfel kann "räddas".

Du kan därmed minska risken för fel i anteckningen genom att aktivt "återsummera" viktiga delar av anamnesen under samtalet, samt även verbalisera din bedömning i slutet innan du skapar din anteckning enligt ovan, vilket ger Tandem fler chanser att transkribera korrekt, förstå helheten korrekt, och därmed skapa en korrekt anteckning.
​
Vi ser alltid till att ha marknadsledande transkribering och uppgraderar kontinuerligt vår transkriptionsmodell till de senaste så snart de är tillgängliga i en säker datamiljö.

När du vill ha ordagranna anteckningar

Vill du diktera ordagrant? Du kan göra det efter att utkastet har skapats, genom att använda "Lägg till och ändra"-knappen. Säg till exempel:

  • "Skriv ordagrant under aktuellt: ..."

  • "Lägg till ordagrant under bedömning: ..."

På så sätt kan du vara säker på att det blir precis som du vill. Med knappen kan du "diktera" in alla rubriker som du vill på en gång, förutsatt att de finns i din valda journalmall. Du kan även diktera en rubrik i taget genom Tandems tall-till-text funktioner.

Anpassning av mallar

Vissa rubriker, som "Socialt" eller "Aktuellt", kan behöva justeras för att bättre passa era specifika behov. Om ni upptäcker att något ofta saknas eller behöver förändras, hör av er till oss så kan vi hjälpa till att anpassa mallarna efter era önskemål.

Med dessa tips blir det lättare att skapa tydliga och kompletta anteckningar med Tandem. Lycka till!

Fick du svar på din fråga?