Wat heb ik nodig om Tandem te gebruiken in MicroHIS?
Tandem werkt direct vanuit MicroHIS, zonder dat je extra software hoeft te installeren. Je hebt wel een lopend abonnement nodig. Ook is het belangrijk dat de microfoon correct is aangesloten en functioneert (zie onder).
Hoe activeer ik de koppeling?
Na het afsluiten van een abonnement en het aanmaken van een account bij, ga je naar MicroHIS. Voer de volgende stappen uit om de integratie binnen MicroHIS te activeren.
Stap 1
Ga in het menu naar Beheer - Medewerkers en selecteer de medewerker waarvoor het Tandem account is aangemaakt. Selecteer de medewerker en dubbelklik om de gegevens te wijzigen. Dit is mogelijk voor zowel artsen als POH's en assistentes.
Stap 2
Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in van je Tandem account binnen de Medewerkergegevens onder het kopje ‘Gebruikersaccounts’.
Vul in:
Tandem user: gebruikersnaam van je Tandem account
Tandem password: het wachtwoord van je Tandem account
Druk op het vinkje achter Tandem wachtwoord om de gegevens te controleren. Als de gegevens correct zijn, activeert dit de koppeling binnen MicroHIS voor deze gebruiker.
Foutmelding
Krijg je een foutmelding?
Misschien is er een typfout gemaakt. Probeer de gegevens opnieuw in te voeren.
Ook als je geen lopend abonnement hebt bij Tandem, krijg je deze melding. Neem dan contact op met Tandem om een nieuw abonnement af te sluiten.
Hoe gebruik ik Tandem in MicroHIS?
Tip: je kunt deze informatie altijd in MicroHIS Online help vinden. Deze vind je via het vraagtekentje in de rechterbovenhoek in MicroHIS.
Opname gespreken met Tandem binnen het consult
Om een opname te starten met Tandem binnen MicroHIS maakt u op de normale manier vanuit het Werkblad een nieuw deelcontact aan. In plaats van het gehele deelcontact in te voeren kunt u deze opnemen door op de knop 'Transcriptie' te drukken. Wanneer deze knop niet actief is dan heeft de ingelogde MicroHIS medewerkerscode geen actieve Tandem licentie geregistreerd staan.
Na opname zal het gesprek vertaald worden naar de juiste SOEP informatie welke opgeslagen wordt.
Naast de vertaalde SOEP informatie wordt binnen MicroHIS ook het gesprek opgeslagen zodat deze eventueel achteraf gebruikt kan worden ter controle van het gehele gesprek. Dit wordt opgeslagen in de MicroHIS logging database met de actie ‘Tandem Transcriptie’ en zijn te vinden en bekijken met de MHLogViewer.
Veelvoorkomende vragen
Is er een proefperiode mogelijk binnen MicroHIS?
Ja, het is mogelijk om de Tandem integratie uit te testen binnen MicroHIS. Dit doe je door bij Tandem een proefabonnement af te sluiten en de koppeling te activeren volgens de stappen hierboven.
Slaat MicroHIS het transcript of de audio op?
Naast de vertaalde SOEP informatie wordt binnen MicroHIS ook het gesprek opgeslagen zodat deze eventueel achteraf gebruikt kan worden ter controle van het gehele gesprek. Dit wordt opgeslagen in de MicroHIS logging database met de actie ‘Tandem Transcriptie’ en zijn te vinden en bekijken met de MHLogViewer.
MicroHIS is van plan om een knop te maken, om deze functie ook uit te kunnen zetten. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar MicroHIS.
Gesprekken tussen hulpverlener en patiënt worden niet naar Tandem gestuurd en dus ook niet opgeslagen binnen de omgeving van Tandem. Deze worden dus ook niet gebruikt voor trainingsdoeleinden. Deze informatie kunt u nalezen bij Tandem in de sectie 'gegevensbeveiliging' en tevens is de privacyverklaring van Tandem te lezen op gegevensbeveiliging pagina.
Welke templates zijn er beschikbaar?
Op dit moment is het SOEP-template beschikbaar binnen MicroHIS. Wil je een ander template gebruiken? GA dan naar de webversie: Klik hier voor de webversie van Tandem. Dan kun je via de webversie werken en de samenvatting kopieren en plakken naar MicroHIS.
Zie ook: Hoe kopieer en plak ik naar mijn HIS of EPD?
Word het gesprek gesplitst in meerdere episodes?
Nee,Bij detectie van meerdere episodes tijdens één gesprek probeert Tandem deze niet gesplitst voor te stellen.
Contact en support voor de MicroHIS-integratie
Heb je een inhoudelijke vraag over de templates of de kwaliteit van de samenvatting? contacteer dan support-nl@tandemhealth.ai
Heb je een technische vraag? contacteer dan MicroHIS.
Aan een integratie van Tandem met een HIS-leverancier zijn vanuit Tandem geen extra kosten verbonden. Afhankelijk van de verschillende HIS leverancier, kunnen voor de integratie kosten in rekening worden gebracht door de HIS leverancier. Mocht je hier vragen over hebben, kun je terecht bij je HIS-leverancier.