Tandem mobiliosios programėlės naudojimas
Trumpi atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie įrašymą telefonu. Programėlė veikia panašiai kaip darbalaukio versija, todėl čia aptariame tik su mobiliuoju įrenginiu susijusius dalykus.
Šiuo metu programėlė pasiekiama Android įrenginiams. iOS instrukcijas čia pridėsime, kai programėlė atsiras App Store.
Ar galiu naudoti programėlę neprisijungus prie interneto?
Taip, įrašyti galima ir neprisijungus prie interneto. Jei ryšys silpnas arba nutrūksta įrašymo metu, garso įrašas išsaugomas Jūsų įrenginyje ir automatiškai įkeliamas, kai tik atsiranda interneto ryšys. Įrašui sugeneruoti reikalingas interneto ryšys – įrašas sukuriamas, kai ryšys atsistato ir garso failas būna įkeltas.
Kas atsitinka, jei įrašymo metu paskambina?
Gaunamas skambutis pristabdo įrašymą – tai numatyta programėlės elgsena. Įrašymas ne visada pratęsiamas savaime pasibaigus pokalbiui, todėl po skambučio patikrinkite įrašymo būseną ir prireikus tęskite patys.
Ar galiu užrakinti ekraną arba pereiti į kitą programėlę įrašymo metu?
Taip. Tandem programėlėje galite užrakinti ekraną arba atidaryti kitą programėlę (pavyzdžiui, medicininių įrašų sistemą) – įrašymas toliau vyks fone. Kitaip yra naudojant Tandem per telefono naršyklę: tuomet užrakinus ekraną arba išėjus iš puslapio, įrašymas sustoja.
Kodėl nerandu programėlės Play Store parduotuvėje?
Jei Jūsų įrenginį valdo organizacija, IT skyriaus nustatymai gali riboti, kokias programėles galite įsidiegti. Ieškokite Tandem Health – jei jos nerandate, kreipkitės į savo IT administratorių.
Ar galiu programėle įrašyti telefoninę konsultaciją?
Ne. Telefono operacinė sistema neleidžia programėlėms pasiekti vykstančio skambučio garso, todėl Tandem negali tiesiogiai užfiksuoti telefoninės konsultacijos.
Ar mobiliojoje programėlėje galiu naudoti Speech-to-Text (diktavimą)?
Kol kas ne. Speech-to-Text mobiliuosiuose įrenginiuose dar nepasiekiamas. Įrašą diktuodami galėsite užbaigti darbalaukio programėlėje, kai grįšite prie kompiuterio.
Ar mobiliojoje programėlėje galiu naudoti Trace-to-Transcript?
Kol kas ne. Trace-to-Transcript mobiliuosiuose įrenginiuose dar nepasiekiamas. Kiekvienos įrašo dalies šaltinius galėsite patikrinti darbalaukio programėlėje, kai grįšite prie kompiuterio.
Kur dingo pagalbos mygtukas „?“?
Mobiliajame ekrane vietos mažai, todėl mygtukas „?“ čia nerodomas. Su mumis vis tiek galite susisiekti: eikite į Nustatymai → Pagalba ir palaikymas arba atidarykite skiltį Pagalba ir palaikymas iš naudotojo vadovo.