Tandemin mobiilisovellus toimii pääosin samalla tavalla kuin Tandem tietokoneella, joten tässä artikkelissa keskitytään mobiilisovelluksen erityispiirteisiin.
Voinko käyttää sovellusta offline-tilassa?
Kyllä. Mobiilisovellus toimii myös offline-tilassa. Jos verkkoyhteys on heikko tai katkeaa kesken tallennuksen, nauhoitus tallennetaan väliaikaisesti laitteellesi. Kirjaus luodaan heti, kun yhteys palautuu.
Mitä tapahtuu, jos saan puhelun nauhoituksen aikana?
Saapuva puhelu keskeyttää tallennuksen. Puhelimen käyttöjärjestelmä ei mahdollista nauhoituksen jatkumista puhelun aikana.
Nauhoitus ei välttämättä käynnisty automaattisesti uudelleen puhelun päätyttyä. Tarkista siksi puhelun jälkeen, että nauhoitus on edelleen käynnissä, ja käynnistä se tarvittaessa uudelleen.
Voinko lukita näytön tai siirtyä toiseen sovellukseen tallennuksen aikana?
Kyllä. Tandemin mobiilisovelluksessa voit lukita näytön tai siirtyä toiseen sovellukseen, ja nauhoitus jatkuu taustalla. Mobiiliselaimessa tämä toimii eri tavalla: jos käytät Tandemia selaimessa, näytön lukitseminen tai selaimesta poistuminen keskeyttää nauhoituksen.
Miksi en löydä sovellusta Play Storesta?
Jos organisaatiosi hallinnoi laitettasi, IT-käytännöt voivat rajoittaa sovellusten asentamista. Hae sovellusta nimellä Tandem Health. Jos sovellusta ei löydy, ota yhteyttä organisaatiosi IT-tukeen.
Voinko nauhoittaa puhelinvastaanoton sovelluksella?
Et. Puhelimen käyttöjärjestelmä ei salli sovellusten nauhoittaa käynnissä olevan puhelun ääntä, joten Tandem ei voi nauhoittaa puhelua suoraan samalta laitteelta.
Toimiiko Puhe tekstiksi ‑toiminto (sanelu) mobiilisovelluksessa?
Ei vielä. Puhe tekstiksi -toiminto ei ole tällä hetkellä käytettävissä mobiilisovelluksessa. Voit käyttää sitä Tandemin tietokoneversiossa, kun palaat tietokoneellesi.
Onnistuuko lähteen tarkistaminen myös mobiilisovelluksessa?
Ei vielä. Lähteeseen palaaminen ei tällä hetkellä ole käytettävissä mobiilisovelluksessa. Voit kuitenkin tarkistaa kirjauksen eri osioiden lähteet Tandemin tietokoneversiossa.
Mistä löydän ”?”-painikkeen mobiilisovelluksessa?
Mobiililaitteilla tilaa on rajallisesti, joten ?-painiketta ei näytetä mobiilisovelluksessa. Pääset kuitenkin aloittamaan uusia chat-keskusteluja kohdasta Asetukset → Ohje ja tuki. Voit myös käyttää käyttöopasta, josta löydät samat tukikanavat.