Siirry pääsisältöön

📥 Tandem-sihteeri

Tandem-sihteeri helpottaa ammattilaisten ja sihteerien yhteistyötä. Kohtaamisen jälkeen kirjaukset, asiakirjat ja tehtävät voidaan lähettää suoraan klinikan sihteereille käsiteltäviksi yhteisen tehtävälistan kautta.


Ammattilaisille


Tehtävän lähettäminen sihteerille

Kun haluat jakaa kirjauksia tai asiakirjoja klinikan sihteereille, valitse kohtaamisen yhteydessä "Lähetä sihteerille". Voit:

  1. Määrittää prioriteetin. Valitse Normaali (oletus), Korkea tai Kiireellinen sen mukaan, kuinka nopeasti tehtävä tulisi käsitellä.

  2. Valita mukaan liitettävät asiakirjat. Oletuksena tehtävään sisällytetään kaikki kohtaamisen aikana luodut kirjaukset ja asiakirjat, mutta voit poistaa yksittäisiä asiakirjoja tehtävältä napsauttamalla niitä.

  3. Lisätä sihteerille kommentin, jossa voit antaa lisätietoja tai ohjeita. Voit esimerkiksi kertoa, mitä asiakirjoille tai kirjauksille tulisi tehdä.

Lähetettyjen tehtävien seuranta

Voit seurata lähettämiäsi tehtäviä vasemman reunan valikon Lähetetyt-näkymässä.

  • Aktiiviset-välilehdellä näkyvät tehtävät, jotka odottavat käsittelyä.

  • Valmiit-välilehdellä näkyvät tehtävät, jotka on merkitty valmiiksi.

  • Voit myös avata tehtävän ja tarkastella Tapahtumat-osiosta, kuka on avannut tehtävän, milloin se on avattu sekä kuka on merkinnyt sen valmiiksi ja milloin.

Sihteereille


Tehtävälista

Kaikilla klinikan käyttäjillä, joilla on Sihteeri-lisenssi, on pääsy tehtävälistaan.

Tehtävälistalla näkyvät kaikki saapuneet tehtävät. Pääsy tehtävälistaan voidaan antaa myös muille käyttäjille ottamalla Tandem-sihteeri käyttöön käyttäjän profiilissa Oma klinikka -näkymässä.

Aktiiviset-välilehdellä näkyvät tehtävät, jotka odottavat käsittelyä.

Valmiit-välilehdellä näkyvät tehtävät, jotka on merkitty valmiiksi.


Tehtävänäkymä

Kun avaat tehtävän, näet kaikki ammattilaisen lähettämät kirjaukset, asiakirjat ja kommentit. Voit:

  1. Vaihtaa asiakirjasta toiseen yläreunan välilehdiltä.

  2. Tarkastella tehtävän lähettäjän kommentteja.

  3. Lisätä omia muistiinpanoja työn etenemisen seuraamiseksi.

  4. Tarkastella kohtaamisen ja lähettäjän tietoja.

  5. Tarkastella tapahtumatietoja, kuten sitä, kuka on avannut tehtävän ja milloin sekä kuka on merkinnyt sen valmiiksi.

  6. Kopioida parhaillaan tarkastelemasi kirjauksen tai asiakirjan sisällön.

  7. Merkitä tehtävän valmiiksi valitsemalla Merkitse valmiiksi. Tämän jälkeen tehtävä siirtyy Valmiit-välilehdelle.


✅ Tandem-sihteerin käyttöönotto


Tandem-sihteerin käyttöönotto klinikalla edellyttää klinikkapääkäyttäjäoikeuksia.

Näin otat Tandem-sihteerin käyttöön:

  1. Siirry kohtaan Oma klinikka.

  2. Valitse klinikan nimen vieressä oleva (⋯)-painike.

  3. Ota toiminto käyttöön kohdasta Tandem-sihteeri.

Kun toiminto on aktivoitu, klinikkanne ammattilaiset voivat alkaa välittää tehtäviä sihteereille suoraan Tandemissa.

👥 Käyttäjien hallinta


Sihteerit

Lisää sihteeri käyttäjäksi kohdassa Oma klinikka ja valitse käyttäjää luodessasi Sihteeri-lisenssi. Tämän jälkeen käyttäjä voi tarkastella ja hallita tehtäviä Tandemissa.

Ammattilainen

Kaikki tavallisen käyttäjälisenssin käyttäjät saavat Lähetä sihteerille -toiminnon automaattisesti käyttöönsä, kun ominaisuus on otettu käyttöön klinikalla.

Muut käyttäjät

Tehtävälistan käyttöoikeus voidaan antaa myös muiden lisenssityyppien käyttäjille, kuten klinikkapääkäyttäjille. Käyttöoikeus kytketään päälle käyttäjän profiilissa Oma klinikka -näkymässä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?