Tandem prioriza la seguridad y confidencialidad de los datos, y cumple estrictamente con la Ley de Datos del Paciente y el RGPD. Garantizamos lo siguiente:
Los archivos de audio no se almacenan después de la consulta; únicamente se procesan en tiempo real durante la interacción con el paciente.
Todos los datos sensibles se manejan en Suecia; Tandem es además una empresa íntegramente sueca.
Los datos se cifran y anonimizar para garantizar su protección.
Las notas clínicas no están vinculadas explícitamente a pacientes concretos, ya que Tandem funciona de manera independiente al sistema de historia clínica y no tiene acceso a información como nombre del paciente o número de identificación personal.
Se emplea autenticación fuerte, por ejemplo, mediante tarjeta SITHS o BankID móvil.
Tu clínica ha firmado un acuerdo de encargado del tratamiento, que especifica con mayor detalle cómo se gestionan los datos y garantiza el cumplimiento de la legislación vigente.
Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.