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💬 Cómo comunicarse con Tandem para obtener los mejores resultados

Trucos para mejorar la generación de informes.

Actualizado hace más de una semana

Tandem no transcribe palabra por palabra. En lugar de ello, clasifica lo que usted comunica según los encabezados predefinidos de su plantilla.
Si observa que falta información, suele deberse a que Tandem no ha percibido ese contenido con la suficiente claridad.

A continuación, encontrará recomendaciones para comunicarse con Tandem de la manera más eficaz.


ⓘ Tres pilares fundamentales para obtener buenas notas clínicas:

  1. Buen audio: Utilice un micrófono de conferencia en buen estado.

  2. Encabezados adecuados: Asegúrese de que su plantilla incluye todos los apartados que desea documentar.

  3. Instrucciones claras: Proporcione a Tandem palabras clave claras y resúmenes explícitos.


🎙️ Antes, durante y después de la consulta:

Antes de la consulta: Proporcione contexto

Indique brevemente a Tandem la información conocida del paciente y lo que se ha tratado en visitas previas. Esto aumenta la probabilidad de que los detalles relevantes se ubiquen correctamente.


Durante la consulta: Utilice palabras clave y aclaraciones

  • Mencione términos relevantes: Diga explícitamente qué exploraciones realiza, en qué parte del cuerpo y qué hallazgos obtiene.

  • Resuma lo que expresa el paciente: Reformule brevemente sus declaraciones para ayudar a Tandem a estructurar la información de forma adecuada.


Después de la consulta: Complete términos médicos y su valoración

Antes de finalizar la nota:

  • Exprese su valoración en voz alta: Tandem solo incorpora información que se comunica de forma clara.

  • Añada información adicional: Si necesita incorporar datos que no mencionó delante del paciente (por ejemplo, resultados sensibles), hágalo en este momento. Tandem los incluirá bajo el encabezado correspondiente.


🪄 Cuando necesite una transcripción literal

Una vez generado el borrador, puede utilizar la función “Añadir y modificar” para dictar texto de forma literal.

Ejemplos:

  • “Escribir literalmente en el apartado Actualidad: …”

  • “Añadir texto literal en el apartado Valoración: …”

También puede dictar cada encabezado por separado mediante el icono del micrófono situado junto a cada sección.


📝 Ajustar el contenido de sus encabezados

Si observa que ciertos apartados (por ejemplo, “Entorno social”) necesitan adaptarse para recoger información específica, póngase en contacto con nosotros. Podemos ayudarle a ajustar la lógica interna para identificar datos como animales domésticos u otros elementos particulares que necesite documentar.


📌 Resumen

Para obtener los mejores resultados con Tandem:

  • Explique el contexto y los antecedentes antes de comenzar la consulta.

  • Utilice palabras clave y realice resúmenes durante la conversación.

  • Complete términos médicos y exprese claramente su valoración al finalizar.

Siguiendo estos pasos, obtendrá notas clínicas claras, completas y correctamente estructuradas en cada ocasión.

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