Wenn eine Notiz aus dem Seitenmenü von Tandem gelöscht wurde, kann sie in bestimmten Fällen wiederhergestellt werden.
Notizen, die Sie selbst gelöscht haben, landen im Papierkorb und können wiederhergestellt werden.
Notizen können vom Seitenmenü gelöscht werden, indem Sie als Benutzer auf die drei Punkte neben der Notiz tippen.
Diese Notizen landen dann im Papierkorb und können wie folgt wiederhergestellt werden:
1. Navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf Ihren Namen/das Zahnrad unten im linken Menü tippen.
2. Wählen Sie „Papierkorb“.
3. Suchen Sie Ihre Notiz und wählen Sie über die drei Punkte „Wiederherstellen“.
ACHTUNG! Es ist im Allgemeinen sinnvoller, das Seitenmenü nach „Nicht übertragene Dokumente" zu filtern, als Notizen aus dem Seitenmenü zu löschen. Siehe unten. |
Notizen, die in datenminimierter Form für Ihre Klinik gespeichert werden, können von unserem Team wiederhergestellt werden
Die meisten Notizen Ihrer Klinik werden von potenziellen personenbezogenen Daten bereinigt (datenminimiert) und in der Regel nach 30 Tagen für Ihre Klinik gespeichert. Diese Notizen können wir in der Regel in datenminimierter Form wiederherstellen. Teilen Sie uns das Datum und die Uhrzeit mit, damit wir Ihnen mitteilen können, ob dies möglich ist.
Vollständig gelöschte Notizen können nicht wiederhergestellt werden
In einigen Fällen hat Ihre Klinik beschlossen, Notizen nicht in datenminimierter Form zu speichern, sodass diese beispielsweise nach 7, 30 oder 90 Tagen vollständig gelöscht werden. In diesen Fällen ist die Notiz vollständig gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Ihr Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt, wann und wie wir Ihre Notizen speichern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich jederzeit an uns wenden, damit wir prüfen können, ob und wie Ihre Notizen gelöscht werden und ob sie wiederhergestellt werden können.