En fils ”Nedladdningsdatum” är den tidpunkt då den hämtades från färdskrivaren eller förarkortet.
Filens ”Uppladdningsdatum” är den tidpunkt då samma fil kom in i Tachogram.
I avsnittet Filer visas båda datumen, eftersom de ofta skiljer sig åt.
👤 Tillgängligt för:
Företagskonton – administratörer och chefer:
Förare → välj en förare → Filer
Företagskonton – förare samt personliga konton:
Färdskrivardata → Filer
Varför det kan vara långt mellan datumen
En förare kan hämta data från sitt kort eller sin färdskrivare en dag och ladda upp filen till Tachogram först senare – till exempel via mobilappen när föraren har kommit tillbaka till depån.
”Nedladdningsdatum” visar alltid när färdskrivardata faktiskt hämtades, medan ”Uppladdningsdatum” visar när Tachogram tog emot filen.
Genom att kontrollera båda datumen kan du skilja en verklig lucka i förarens data från data som bara inte har laddats upp ännu.
Övriga uppgifter som visas
För varje fil visas också ”Filnamn”, ”Filstorlek” och ”Källa” – hur den kom till Tachogram, till exempel direkt via webben, via mobilappen eller automatiskt genom en integration.
Läs hur du visar och laddar ner en förares filer: