Pređi na glavni sadržaj

Kako funkcioniše automatsko plaćanje u Tachogramu?

Automatsko plaćanje omogućava Tachogramu da sam naplati iznos sa sačuvane bankovne kartice, tako da ne morate svaki put ručno da plaćate fakturu.

Dovoljno je da ga jednom uključite za sačuvanu karticu, a Tachogram će se pobrinuti za ostalo.

Postupak se malo razlikuje za kompanijske i lične naloge jer se oni naplaćuju na različite načine.


Gde se nalazi

  • Kompanijski nalozi — administratori:

    • Podešavanja → Plaćanja

  • Lični nalozi:

    • Podešavanja → Plaćanja


Za kompanijske naloge

Tachogram kompaniji najpre šalje fakturu. Iznos zavisi od broja vozača koji su tog meseca bili aktivni u kompaniji — plaćate za stvarno aktivne vozače, a ne za fiksan broj.

Ako imate sačuvanu karticu i uključeno automatsko plaćanje, Tachogram tereti karticu tačno pet dana nakon slanja fakture. Ne morate ništa dodatno da uradite.

Ako naplata ne uspe — na primer, kartica je istekla — dobićete obaveštenje e-poštom, a faktura će morati da se plati ručno.

Kada je automatsko plaćanje podešeno, fakture kompanije se plaćaju na vreme, bez potrebe da neko stalno prati i pojedinačno plaća svaku fakturu.


Za lične naloge

Za lični nalog automatsko plaćanje održava pretplatu aktivnom. Sačuvana kartica tereti se prema obračunskom ciklusu, tako da se paket automatski obnavlja i ne morate da ga kupujete iznova svaki put.

Na istoj stranici možete videti trenutni paket i iznos sledeće naplate.

Ako isključite automatsko plaćanje, paket se neće obnoviti nakon isteka već plaćenog perioda. Da biste to uradili ili prvo dodali drugu karticu, pogledajte Kako zaustaviti automatska plaćanja ili otkazati ličnu pretplatu.


Provera ispravnosti kartice

🔔 Za proveru kartice biće naplaćen mali iznos.

Kada dodate novu karticu, Tachogram obavlja probnu naplatu od 1 EUR kako bi proverio da li kartica funkcioniše.

Iznos se odmah vraća na vaš račun — služi samo za potvrdu da je kartica važeća, a ne predstavlja stvarnu naplatu. Ovo se automatski odvija u pozadini svaki put kada dodate novu karticu.


Za dodavanje ili ažuriranje platne kartice pogledajte:

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?