И водители, и менеджеры могут напрямую редактировать неизвестный период в Tachogram.
Для каждого такого случая можно указать, какой это был тип активности, и добавить заметку с объяснением ситуации. Так появляется недостающий контекст, и активность учитывается.
🔔 Имей в виду: это обновляет запись в Tachogram, но не данные, хранящиеся в дороге.
Чтобы соответствовать требованиям при проверке на дороге, тебе все равно нужно распечатать каждый случай, где данные были изменены, и возить распечатку с собой, пока он входит в 28-дневный период.
Когда редактировать неизвестные периоды
Лучше всего редактировать неизвестный период сразу, как только ты его заметишь, особенно если это длинный промежуток или он влияет на отдых или рабочее время водителя. Если тебе нужно проверить несколько таких периодов, вот как их лучше приоритизировать:
Очень короткие промежутки — (несколько секунд или пара минут, например быстрое повторное вставление карты) вряд ли вызовут реальные проблемы, даже если их оставить без исправления.
Более длинные промежутки — особенно те, что затрагивают периоды отдыха или рабочую деятельность, стоит поставить в приоритет, так как они с большей вероятностью повлияют на расчет рабочего времени или вызовут вопросы.
Повторяющиеся промежутки у одного и того же водителя — стоит исправить и проверить независимо от длины, так как обычно они указывают на привычку или техническую проблему, которую лучше устранить в источнике.
Где посмотреть
То, где найти раздел Неизвестные периоды, зависит от твоего аккаунта и типа пользователя:
Аккаунты компании:
Пользователи-администраторы и менеджеры:
Водители → выбери водителя → Неизвестные периоды
Пользователь-водитель:
Данные тахографа → Неизвестные периоды
Личные аккаунты:
Данные тахографа → Неизвестные периоды
Как отредактировать
Перейди в раздел Неизвестные периоды.
Найди период, который нужно отредактировать, и выбери Редактировать.
Выбери действие, которое водитель на самом деле выполнял, в раскрывающемся списке Состояние.
Добавь заметку с любыми дополнительными деталями, если нужно.
Выбери Сохранить.