Direct la conținutul principal

Cum funcționează plata automată în Tachogram?

Plata automată permite Tachogram să debiteze singur cardul bancar salvat, astfel încât să nu fie nevoie să plătiți manual fiecare factură.

Activați opțiunea o singură dată pentru un card salvat, iar Tachogram se ocupă de restul.

Procesul diferă puțin între conturile de companie și cele personale, deoarece sunt facturate diferit.


Unde găsiți opțiunea

  • Conturi de companie — administratori:

    • Setări → Plăți

  • Conturi personale:

    • Setări → Plăți


Pentru conturile de companie

Tachogram trimite mai întâi o factură companiei. Suma depinde de numărul șoferilor activi în companie în luna respectivă — plătiți pentru șoferii utilizați efectiv, nu pentru un număr fix.

Dacă aveți un card salvat și plata automată este activată pentru acesta, Tachogram debitează cardul exact la cinci zile după trimiterea facturii. Nu trebuie să faceți nimic în plus.

Dacă debitarea eșuează — de exemplu, deoarece cardul a expirat — veți primi un e-mail, iar factura va trebui plătită manual.

După configurarea plății automate, facturile companiei sunt achitate la timp, fără ca cineva să trebuiască să le urmărească și să le plătească individual.


Pentru conturile personale

În cazul conturilor personale, plata automată menține abonamentul activ. Cardul salvat este debitat la fiecare ciclu de facturare, astfel încât planul se reînnoiește automat, fără să fie nevoie să îl cumpărați din nou de fiecare dată.

Pe aceeași pagină puteți vedea planul actual și valoarea următoarei debitări.

Dacă dezactivați plata automată, planul nu se va mai reînnoi la sfârșitul perioadei deja plătite. Pentru aceasta sau pentru a adăuga mai întâi un alt card, consultați Cum să opriți plățile automate sau să anulați un abonament personal.


Verificarea funcționării cardului

🔔 Pentru verificarea cardului va fi debitată o sumă mică.

Când adăugați un card nou, Tachogram efectuează o debitare de test de 1 EUR pentru a confirma că acesta funcționează.

Suma este returnată imediat în cont — este doar o verificare a valabilității cardului, nu o taxă reală. Verificarea are loc automat în fundal de fiecare dată când adăugați un card nou.


Pentru a adăuga sau actualiza un card de plată, consultați:

Ați primit răspuns la întrebare?