A «Data de descarga» de um ficheiro indica quando os dados foram extraídos do tacógrafo ou do cartão do condutor.
A «Data de carregamento» indica quando esse mesmo ficheiro chegou ao Tachogram.
A secção Ficheiros apresenta ambas as datas, uma vez que, muitas vezes, não coincidem.
👤 Disponível para:
Contas de empresa — utilizadores Administrador e Gestor:
Condutores → selecionar um condutor → Ficheiros
Contas de empresa — utilizadores Condutor e contas pessoais:
Dados do Tacógrafo → Ficheiros
Porque é que pode existir um grande intervalo entre as duas datas?
Um condutor pode descarregar os dados do cartão ou do tacógrafo num dia e só os carregar para o Tachogram mais tarde — por exemplo, através da aplicação móvel, quando regressa à base.
A «Data de descarga» corresponde sempre ao momento em que os dados do tacógrafo foram efetivamente recolhidos, enquanto a «Data de carregamento» indica quando o Tachogram recebeu o ficheiro.
Consultar ambas as datas ajuda a distinguir uma verdadeira lacuna nos dados do condutor de dados que simplesmente ainda não foram carregados.
Onde mais aparecem estas informações?
Cada ficheiro apresenta também o «Nome do ficheiro», o «Tamanho do ficheiro» e a «Fonte» — ou seja, como chegou ao Tachogram, por exemplo, diretamente pela Web, pela aplicação móvel ou automaticamente através de uma integração.
Para consultar e descarregar os ficheiros de um condutor, veja: