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Como funcionam os pagamentos automáticos na Tachogram?

Os pagamentos automáticos permitem que a Tachogram debite o valor das faturas no cartão bancário guardado, sem precisares de te lembrar de pagar cada fatura manualmente.

Basta ativares esta opção uma vez num cartão guardado e a Tachogram trata dos pagamentos seguintes.

O funcionamento difere ligeiramente entre contas de empresa e contas pessoais, pois seguem modelos de faturação diferentes.


Onde encontrar esta opção

  • Contas de empresa — administradores:

    • •

      Definições → Pagamentos

  • Contas pessoais:

    • •

      Definições → Pagamentos


Para contas de empresa

Nas contas de empresa, a Tachogram emite primeiro uma fatura. O valor depende do número de condutores que estiveram ativos nesse mês: pagas pelos condutores efetivamente utilizados, não por um número fixo.

Se tiveres um cartão guardado com os pagamentos automáticos ativados, a Tachogram debita esse cartão exatamente cinco dias após o envio da fatura. Não precisas de fazer mais nada.

Se o débito falhar — por exemplo, porque o cartão expirou —, recebes um e-mail e será necessário pagar a fatura manualmente.

Assim, depois de configurares os pagamentos automáticos, as faturas da empresa são pagas dentro do prazo, sem que alguém tenha de acompanhar e liquidar cada fatura individualmente.


Para contas pessoais

Numa conta pessoal, o pagamento automático mantém o teu plano ativo. O cartão guardado é debitado em cada ciclo de faturação, renovando automaticamente a subscrição sem precisares de a comprar novamente.

Podes consultar o plano atual e o valor do próximo débito nesta mesma página.

Se desativares os pagamentos automáticos, o plano deixará de renovar após terminar o período já pago. Para saberes como fazê-lo ou adicionar outro cartão primeiro, consulta «Como interromper pagamentos automáticos ou cancelar uma subscrição pessoal».


Verificar se o cartão funciona

🔔 Será efetuado um pequeno débito para verificar o cartão.

Quando adicionas um cartão novo, a Tachogram efetua um débito de teste de 1 EUR para confirmar que o cartão funciona.

Este valor é devolvido imediatamente à tua conta. Serve apenas para validar o cartão e não constitui uma cobrança definitiva. A verificação é automática sempre que adicionas um novo cartão.


Para adicionares ou atualizares um cartão de pagamento, consulta:

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