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Como alterar a palavra-passe ou enviar uma ligação para a redefinir

Alterar a palavra-passe

👤 Passos para:

  • Contas de empresa — utilizadores administradores, gestores e condutores

  • Contas pessoais

  1. Acede a Definições.

  2. Seleciona a secção «Perfil».

  3. Clica no botão Alterar palavra-passe.

  4. No campo «Palavra-passe», introduz a palavra-passe atual.

  5. No campo «Nova palavra-passe», introduz a nova palavra-passe pretendida.

  6. No campo «Confirmar palavra-passe», repete a nova palavra-passe.

  7. Clica no botão Guardar, na parte inferior, para confirmar.


Enviar uma ligação para redefinir a palavra-passe

👤 Passos apenas para:

  • Contas de empresa — utilizadores administradores

  1. Acede a Definições → Utilizadores.

  2. Encontra o utilizador a quem queres enviar a ligação de redefinição da palavra-passe.

  3. Clica no ícone de envelope, na coluna «Ações».

O utilizador receberá um e-mail com uma ligação através da qual poderá redefinir a palavra-passe.

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