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Como descarregar ficheiros de condutores e veículos da Tachogram — gestores de empresa

👤 Destinado a:
• Contas de empresa — administradores e gestores

Gerir uma frota implica acompanhar muitos dados. Por vezes, precisas dos ficheiros originais do tacógrafo (DDD) para uma fiscalização rodoviária, uma auditoria à empresa ou uma cópia de segurança.

A Tachogram analisa os dados e guarda os ficheiros originais de forma segura num único local, para que possas aceder-lhes sempre que necessário.


Descarregar ficheiros individuais

Para acederes aos ficheiros do tacógrafo (DDD):

  1. Vai ao módulo Relatórios.

  2. Seleciona a categoria Ficheiros e abre o relatório «Arquivo DDD».

  3. Seleciona o intervalo de datas dos ficheiros e clica em «Ver relatório».

    • Para ficheiros de condutores:

      1. Na lista, procura o cabeçalho «Ficheiros de condutores».

      2. Encontra o nome do condutor.

      3. Clica em «Descarregar», à direita.

    • Para ficheiros de veículos:

      1. Desce até ao cabeçalho «Ficheiros de veículos».

      2. Encontra o nome do veículo.

      3. Clica em «Descarregar», à direita.

Serão descarregados os ficheiros desse condutor ou veículo referentes ao período selecionado.


Descarregar todos os ficheiros (em lote)

Para descarregares todos os ficheiros de condutores e veículos de uma só vez:

  1. Vai ao módulo Relatórios.

  2. Seleciona a categoria Ficheiros e abre o relatório «Arquivo DDD».

  3. Seleciona o intervalo de datas e clica em «Ver relatório».


    ​

  4. Desce até ao fim da página.

  5. Clica em «Descarregar tudo (ZIP)».

É descarregado um ficheiro ZIP com todos os ficheiros de tacógrafo do período selecionado, organizados em pastas.

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