Tanto os condutores como os gestores podem editar um período desconhecido diretamente no Tachogram.
Em cada período, pode indicar o tipo de atividade efetivamente realizada e acrescentar uma nota a explicar a situação. Assim, a atividade fica devidamente contextualizada e contabilizada.
🔔 Tenha em atenção que esta alteração atualiza o registo no Tachogram, mas não os dados armazenados no tacógrafo.
Para cumprir os requisitos durante uma fiscalização na estrada, terá de imprimir cada alteração aos dados e transportar o comprovativo enquanto o período estiver abrangido pelos 28 dias aplicáveis.
Quando editar períodos desconhecidos
É aconselhável editar um período desconhecido assim que o detetar, sobretudo se for uma lacuna longa ou se afetar o tempo de repouso ou de trabalho de um condutor. Se tiver vários períodos para analisar, considere as seguintes prioridades:
Lacunas muito curtas — alguns segundos ou minutos, por exemplo, ao voltar a inserir rapidamente o cartão, provavelmente não causarão problemas relevantes, mesmo que não sejam corrigidas.
Lacunas mais longas — sobretudo as que abrangem períodos de repouso ou de trabalho, devem ter prioridade, pois podem afetar os cálculos do tempo de trabalho ou suscitar dúvidas numa inspeção.
Lacunas recorrentes do mesmo condutor — devem ser investigadas e corrigidas, independentemente da duração, pois podem indicar um hábito ou problema técnico que importa resolver na origem.
Onde consultar
O acesso à secção «Períodos desconhecidos» depende do tipo de conta e do perfil de utilizador:
Contas de empresa:
Administradores e gestores: «Condutores» → selecionar um condutor → «Períodos desconhecidos».
Condutores: «Dados do Tacógrafo» → «Períodos desconhecidos».
Contas pessoais:
«Dados do Tacógrafo» → «Períodos desconhecidos».
Como editar
Aceda à secção «Períodos desconhecidos».
Localize o período que pretende alterar e selecione «Editar».
Na lista «Estado», escolha a atividade que o condutor estava efetivamente a realizar.
Se necessário, acrescente uma nota com mais informações.
Selecione «Guardar».