Przejdź do głównej zawartości

Jak działają płatności automatyczne w Tachogram?

Płatności automatyczne umożliwiają Tachogram automatyczne obciążanie zapisanej karty bankowej, dzięki czemu nie musisz pamiętać o ręcznym opłacaniu faktury za każdym razem.

Wystarczy włączyć tę funkcję raz dla zapisanej karty, a Tachogram zajmie się resztą.

Działa to nieco inaczej w przypadku konta firmowego i konta osobistego, ponieważ rozliczenia odbywają się w różny sposób.


Gdzie znaleźć tę funkcję

  • Konta firmowe — użytkownicy z rolą Administratora:

    • •

      Ustawienia → Płatności

  • Konta osobiste:

    • •

      Ustawienia → Płatności


W przypadku kont firmowych

W przypadku firmy Tachogram najpierw wystawia fakturę. Jej kwota zależy od liczby kierowców, którzy byli aktywni w firmie w danym miesiącu — płacisz za kierowców, z których faktycznie korzystano, a nie za stałą liczbę kierowców.

Jeśli masz zapisaną kartę i włączone dla niej płatności automatyczne, Tachogram obciąży tę kartę dokładnie pięć dni po wysłaniu faktury. Nie musisz nic robić, aby płatność została zrealizowana.

Jeśli obciążenie karty się nie powiedzie — na przykład z powodu upływu terminu ważności karty — otrzymasz wiadomość e-mail, a fakturę trzeba będzie opłacić ręcznie.

Oznacza to, że po skonfigurowaniu płatności automatycznych faktury firmy będą opłacane na czas, bez konieczności pilnowania ich i opłacania każdej z osobna.


W przypadku kont osobistych

W przypadku konta osobistego płatności automatyczne zapewniają ciągłość planu. Zapisana karta jest obciążana zgodnie z cyklem rozliczeniowym, dzięki czemu plan odnawia się automatycznie i nie trzeba za każdym razem kupować go ponownie.

Na tej samej stronie możesz sprawdzić bieżący plan oraz kwotę kolejnego obciążenia.

Jeśli wyłączysz płatności automatyczne, plan przestanie się odnawiać po zakończeniu już opłaconego okresu. Aby to zrobić lub najpierw dodać inną kartę, zobacz artykuł „Jak wyłączyć płatności automatyczne lub anulować subskrypcję osobistą”.


Sprawdzanie, czy karta działa

🔔 W celu weryfikacji karty zostanie pobrana niewielka opłata.

Po dodaniu nowej karty Tachogram pobiera niewielką opłatę testową w wysokości 1 EUR, aby sprawdzić, czy karta działa.

Kwota ta jest od razu zwracana na Twoje konto — służy wyłącznie do potwierdzenia ważności karty i nie jest faktyczną opłatą. Odbywa się to automatycznie w tle przy każdym dodaniu nowej karty.


Aby dodać lub zaktualizować kartę płatniczą, zobacz:

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?