Dubbele bestuurders ontstaan meestal wanneer een bestuurder een nieuwe of vervangende bestuurderskaart krijgt, of wanneer de gegevens van dezelfde bestuurder opnieuw worden geüpload maar het systeem ze als een nieuw profiel behandelt.
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren na verlenging van de kaart, vervanging na verlies of beschadiging, of wanneer historische gegevens en nieuwe uploads afzonderlijk worden toegevoegd. Omdat elke bestuurderskaart een eigen identificatiecode heeft, kan het systeem deze aanvankelijk als een andere bestuurder herkennen.
Met de knop 'Bestuurders samenvoegen' koppelt u de oude en nieuwe bestuurderskaart aan één bestuurdersprofiel. Zo horen alle eerdere en toekomstige uploads, activiteiten en rapporten bij dezelfde bestuurder, blijft de volledige geschiedenis bewaard en worden gegevens niet over meerdere profielen verdeeld.
Beheerders en managers van bedrijfsaccounts kunnen een nieuwe bestuurderskaart uploaden, waarna een dubbel bestuurdersprofiel verschijnt. Vervolgens kunnen ze in de sectie Bestuurders op 'Bestuurders samenvoegen' klikken om beide profielen te koppelen.
👤 Deze sectie is beschikbaar voor:
Bedrijfsaccounts – beheerders en managers