Gå til hovedinnhold

Hvordan fungerer automatisk betaling i Tachogram?

Med automatisk betaling kan Tachogram belaste bankkortet du har lagret, slik at du slipper å huske å betale hver faktura manuelt.

Du aktiverer funksjonen én gang for et lagret kort, og Tachogram tar seg av resten.

Hvordan det fungerer, er litt forskjellig for bedriftskontoer og personlige kontoer, fordi faktureringen skjer på ulike måter.


Hvor finner du funksjonen?

  • Bedriftskontoer – administratorer:

    • •

      Innstillinger → Betalinger

  • Personlige kontoer:

    • •

      Innstillinger → Betalinger


For bedriftskontoer

For bedriftskontoer sender Tachogram først en faktura. Beløpet beregnes ut fra hvor mange sjåfører som var aktive i bedriften den måneden. Du betaler for sjåførene du faktisk brukte, ikke et fast antall.

Hvis du har et lagret kort med automatisk betaling aktivert, belaster Tachogram kortet nøyaktig fem dager etter at fakturaen er sendt. Du trenger ikke gjøre noe.

Hvis belastningen mislykkes – for eksempel fordi kortet har utløpt – får du en e-post, og fakturaen må betales manuelt.

Når automatisk betaling er konfigurert, blir bedriftens fakturaer dermed betalt i tide uten at noen trenger å følge med på og betale hver faktura separat.


For personlige kontoer

For personlige kontoer sørger automatisk betaling for at abonnementet fortsetter. Det lagrede kortet belastes i henhold til faktureringssyklusen, slik at abonnementet fornyes automatisk.

På samme side kan du se det gjeldende abonnementet og beløpet for neste belastning.

Hvis du slår av automatisk betaling, blir ikke abonnementet fornyet etter at perioden du allerede har betalt for, er over. Se «Slik stopper du automatiske betalinger eller avslutter et personlig abonnement» for å gjøre dette eller legge til et annet kort først.


Kontroller at kortet fungerer

🔔 Det blir foretatt en liten belastning for å kontrollere kortet.

Når du legger til et nytt kort, gjennomfører Tachogram en liten testbelastning på 1 EUR for å kontrollere at kortet fungerer.

Beløpet tilbakeføres med én gang. Dette er bare en kontroll av at kortet er gyldig, ikke en faktisk betaling. Kontrollen skjer automatisk i bakgrunnen hver gang et nytt kort legges til.


Se hvordan du legger til eller oppdaterer et betalingskort:

Svarte dette på spørsmålet?